Declaración de protección de datos

Preámbulo

Puede consultar nuestra declaración de protección de datos en alemán y en otras lenguas.

Las traducciones de esta declaración de protección de datos a otros idiomas tienen carácter meramente informativo y deben entenderse como «traducciones de cortesía». Solo la versión alemana de esta declaración de protección de datos es legalmente vinculante. En caso de discrepancias, contradicciones o diferencias de interpretación, solo será válida la versión alemana.

En la versión alemana utilizamos el masculino genérico para facilitar la lectura. Todas las referencias a personas se aplican por igual a todos los géneros.

Con esta declaración de protección de datos queremos informarle sobre cómo se procesan sus datos cuando utiliza nuestra oferta web. La declaración de protección de datos le aclara, en particular, en qué medida, de qué manera y con qué finalidad se procesan sus datos personales. El tratamiento de sus datos se realiza de conformidad con las disposiciones legales vigentes en materia de protección de datos.

En cuanto a los términos utilizados en la declaración de protección de datos, nos remitimos al artículo 4 del RGPD.

1. Responsable

MEO Vertriebs GmbH
Lise-Meitner-Straße 9
45699 Herten, Alemania
Número de teléfono: +49 (0) 23 66 / 500 500
Número de fax: +49 (0) 23 66/ 500 510
Dirección de correo electrónico: [email protected]

2. Delegado de protección de datos

Dominic Schrader
c/o MEO Vertriebs GmbH
Lise-Meitner-Straße 9
45699 Herten, Alemania
Número de teléfono: +49 (0) 23 66 / 500 500
Número de fax: +49 (0) 23 66/ 500 510
Dirección de correo electrónico: [email protected]

3. Fundamentos jurídicos del tratamiento

En la medida en que obtengamos el consentimiento de la persona afectada para el tratamiento de datos personales, el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD sirve como base jurídica.

En el tratamiento de datos personales necesarios para la ejecución de un contrato en el que la persona afectada es parte, el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD sirve como base jurídica. Esto también se aplica a los procesos de tratamiento necesarios para la ejecución de medidas precontractuales.

En la medida en que el tratamiento de datos personales sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos, el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD sirve como base jurídica.

En caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física requieran el tratamiento de datos personales, el artículo 6, apartado 1, letra d) del RGPD sirve como base jurídica.

En caso de que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable, el artículo 6, apartado 1, letra e) del RGPD sirve como base jurídica.

Si el tratamiento es necesario para salvaguardar un interés legítimo o de un tercero y los intereses, derechos fundamentales y libertades fundamentales del interesado no prevalecen sobre el interés mencionado en primer lugar, el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD sirve como base jurídica para el tratamiento. Nuestro interés legítimo radica en el desarrollo de nuestra actividad comercial.

4. Recopilación de datos e información generales

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos datos e información general que nos proporciona el navegador de su dispositivo.

Recopilamos y utilizamos los siguientes datos de acceso/archivos de registro cuando utiliza nuestra oferta de Internet:

• Dirección IP del ordenador solicitante
• Fecha y hora del acceso
• Nombre de su proveedor de servicios de Internet
• Tipo de acceso
• La página desde la que nos visita
• Archivo solicitado
• URL de referencia
• Notificación de recuperación satisfactoria
• Tipos de navegador utilizados
• Sistemas operativos utilizados

El tratamiento de estos datos se realiza con el fin de permitir el uso del sitio web (establecimiento de la conexión), la seguridad del sistema, la administración técnica de la infraestructura de red y la optimización de la oferta de Internet, es decir, sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD y para la protección de los usuarios y otros usos no autorizados. Estos datos no se transmiten a terceros ni se someten a ningún otro tipo de evaluación. Los datos recopilados no se utilizan y no se crea ningún perfil de usuario personal. Los archivos de registro se almacenan durante un máximo de 7 días y, a continuación, se eliminan automáticamente, siempre que no exista ninguna necesidad relevante en materia de seguridad.

5. Tratamiento de datos personales al ponerse en contacto con nosotros

En el caso de las consultas que nos envíe a través del formulario de contacto o por correo electrónico, los datos personales se tratarán de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En el caso de las consultas que no sirvan para aclarar una cuestión contractual, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Los datos que se recopilan al utilizar los canales de comunicación se pueden ver en el formulario de contacto o dependen de su mensaje por correo electrónico. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente para responder a su solicitud o para ponernos en contacto con usted y para la administración técnica asociada.

Sus datos se eliminarán una vez tramitada su solicitud, siempre que así lo desee y que no existan obligaciones legales de conservación que se opongan a dicha eliminación.

6. Boletín informativo

Puede suscribirse al boletín informativo que se ofrece en nuestro sitio web facilitándonos su dirección de correo electrónico a través del formulario correspondiente. De este modo, usted da su consentimiento para recibir el boletín informativo.

La suscripción se realiza mediante un procedimiento denominado «double opt-in». Tras su suscripción, recibirá un correo electrónico en el que deberá confirmar su suscripción. De este modo, podemos verificar que usted es realmente el titular de la dirección. Para poder acreditar su suscripción de acuerdo con los requisitos legales, registramos la solicitud del boletín informativo, el envío de un correo electrónico de confirmación y la recepción de la respuesta solicitada. No se recopilan más datos.

El boletín contiene información y publicidad. Si ha dado su consentimiento para recibir el boletín, el envío se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a), y del artículo 7 del RGPD. Los datos que usted nos ha facilitado (nombre y dirección de correo electrónico) se procesan exclusivamente con el fin de enviar el boletín.

Revocación del consentimiento

Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento a través de un enlace incluido en el correo electrónico del boletín informativo o enviándonos un mensaje correspondiente, revocando así su consentimiento. Una vez que se haya dado de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín informativo.

7. Tratamiento de datos personales en el marco de servicios contractuales y propios

a) Pedido de nuestros productos

Puede solicitar nuestros productos como invitado o a través de su cuenta de usuario.

Al solicitar uno de nuestros productos, se recopilan datos personales como la dirección IP, el nombre, la fecha de nacimiento, la dirección de entrega, la dirección de correo electrónico y los datos de pago a través de sus entradas o de la información de su cuenta de usuario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales. Los datos exactos que se recopilan también puede comprobarlo en los respectivos formularios de entrada. Los datos facilitados serán almacenados por nosotros y utilizados para la tramitación del negocio jurídico. Utilizamos los datos que nos ha facilitado sin su consentimiento expreso exclusivamente para el cumplimiento y la tramitación necesarios de los servicios ofrecidos, con el fin de cumplir con nuestras obligaciones contractuales y prestar nuestros servicios.

Una vez completada la prestación de los servicios, sus datos se bloquearán para su uso posterior y se eliminarán una vez transcurridos los plazos de conservación previstos en la legislación fiscal y mercantil, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o exista otra justificación legal.

Los plazos de conservación legales son de 10 años, de conformidad con el artículo 147, apartado 1, del Código Fiscal alemán (AO), para los documentos contables, las cuentas anuales, los inventarios, los informes de gestión, el balance de apertura, así como las instrucciones de trabajo y otros documentos organizativos necesarios para su comprensión, y de 6 años, según el artículo 257, apartado 1, del Código Mercantil alemán (HGB), para las cartas comerciales o de negocios recibidas y las reproducciones de las cartas comerciales o de negocios enviadas.

Los plazos comienzan al finalizar el año natural en el que se ha realizado la última entrada en el libro, se ha elaborado el inventario, el balance de apertura, el balance anual o el informe de gestión, se ha recibido o enviado la carta comercial o de negocios o se ha creado el documento contable.

Para la entrega de los productos solicitados, transmitimos los datos necesarios para ello (en particular, el nombre y la dirección de entrega) a las siguientes categorías de destinatarios:

• Proveedores de servicios de envío y logística (por ejemplo, DHL, UPS, DPD, Hermes)
• Proveedores de servicios de pago (por ejemplo, PayPal, empresas de tarjetas de crédito, bancos)
• Proveedores de servicios informáticos (proveedores de alojamiento, mantenimiento y asistencia)
• Asesores fiscales y auditores (para el cumplimiento de las obligaciones fiscales)

En la medida en que sea necesario para la entrega o para el cumplimiento de obligaciones legales, también se puede transmitir a las autoridades aduaneras y otras autoridades.

b) Cuenta de usuario

Tiene la opción de crear una cuenta en nuestro sitio web. Durante el registro se recopilan datos personales, como su dirección de correo electrónico. También almacenamos otros datos que usted proporciona en su cuenta de usuario, como su nombre, dirección, datos de contacto (dirección de correo electrónico y número de teléfono), empresa, forma de pago y otros datos de perfil. Los datos almacenados pueden consultarse en su perfil.

Puede modificar o eliminar los datos en cualquier momento a través de «Mi cuenta».

Las cuentas de usuario no son públicas. Los datos recopilados allí se utilizan exclusivamente para el cumplimiento y la tramitación necesarios del servicio ofrecido. La recopilación y el tratamiento de sus datos se realizan sobre la base de su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

La eliminación de una cuenta es posible en cualquier momento mediante la cancelación de la suscripción o enviándonos un mensaje. En este caso, sus datos se eliminarán en lo que respecta a la cuenta de usuario. Solo se seguirá almacenando si es necesario por motivos legales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

8. Derechos de los interesados

a) Derecho de acceso

De conformidad con el artículo 15 del RGPD, tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales que tratamos.

En particular, puede solicitar información sobre qué datos se tratan, con qué finalidad y a quién se pueden transmitir en determinadas circunstancias.

b) Derecho de rectificación

De conformidad con el artículo 16 del RGPD, tiene derecho a rectificar los datos inexactos o a completar los datos incompletos.

c) Derecho de supresión y limitación del tratamiento

De conformidad con el artículo 17 del RGPD, puede solicitar la supresión de sus datos por los motivos que se indican en dicho artículo.
Si la supresión no es posible, se debe limitar el tratamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 18 del RGPD.

d) Derecho a la portabilidad de los datos

De conformidad con el artículo 20 del RGPD, tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

e) Derecho de reclamación

El artículo 77 del RGPD le otorga el derecho general a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

9. Derecho de revocación

De conformidad con el artículo 7, apartado 3, del RGPD, puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado con efecto para el futuro.

La revocación se realizará a través de los datos de contacto mencionados anteriormente.

10. Derecho de oposición

De conformidad con el artículo 21 del RGPD, usted puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos que se hayan recopilado por un interés legítimo, siempre que exista uno de los motivos mencionados en el artículo 21 del RGPD.

a) Derecho de oposición en casos concretos

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen, que se realiza en virtud del artículo 6, apartado 1, letra e) del RGPD (tratamiento de datos en interés público) y del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (tratamiento de datos basado en una ponderación de intereses).

Si se opone, dejaremos de tratar sus datos personales, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

b) Derecho de oposición al tratamiento de datos con fines de publicidad directa

En casos concretos, tratamos sus datos personales con fines de publicidad directa. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios.

La oposición se realizará a través de los datos de contacto mencionados anteriormente.

11. Uso de cookies

Las cookies son pequeños paquetes de datos que se transmiten entre nosotros y el usuario. Los datos se transfieren desde nuestro servidor al navegador del usuario y se almacenan en el dispositivo final para su posterior recuperación. Las cookies no causan ningún daño al dispositivo final del usuario y no contienen virus.

Las cookies pueden transmitirse a una página cuando se accede a ella, lo que permite identificar al usuario. Las cookies ayudan a simplificar el uso de las páginas web para los usuarios. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión del navegador, es decir, al cerrar el navegador. Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que visite la página.

En el marco de nuestra oferta en Internet, utilizamos tres categorías de cookies: cookies que son indispensables para el funcionamiento de la página web (cookies necesarias), cookies que recopilan datos anónimos para estadísticas y análisis con el fin de mejorar nuestra oferta y nuestra página web para los usuarios (cookies estadísticas) y cookies que nos permiten mejorar las sugerencias de productos de nuestra página (cookies de marketing).

Utilizamos las cookies necesarias sobre la base del artículo 25 de la TDDDG. Las cookies no necesarias solo se instalan si el usuario da su consentimiento (artículo 25, apartado 1, de la TDDDG). El consentimiento se da a través del llamado banner de cookies, en el que hay que hacer clic activamente. La configuración se puede cambiar en cualquier momento. Además, puede excluir el acceso general de las cookies cambiando la configuración de su navegador.

a) Cookies necesarias

Las cookies necesarias ayudan a que nuestro sitio web sea utilizable. Se almacenan funciones básicas que permiten el correcto funcionamiento del sitio web. Utilizamos las siguientes cookies necesarias en nuestro sitio web:

(1) Banner de cookies

El banner de cookies almacena la configuración del usuario seleccionada en el banner de cookies. El proveedor de esta cookie es MEO Vertriebs GmbH, como operador del sitio web. La cookie correspondiente tiene una duración de 30 días.

(2) Cookies para la estructura del sitio web

Utilizamos cookies que permiten la estructura del sitio web. Las cookies sirven para poder mostrar el contenido más actualizado del sitio web. El proveedor de esta cookie es MEO Vertriebs GmbH, como operador del sitio web. La cookie correspondiente tiene una duración de 30 días.

b) Cookies estadísticas

También utilizamos cookies estadísticas en nuestro sitio web. Estas nos proporcionan información sobre el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web y sobre cómo interactúan con él. Utilizamos las siguientes cookies estadísticas en nuestro sitio web:

(1) Google Analytics

Google Analytics es un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). Google Analytics utiliza las llamadas «cookies», archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Hemos activado la anonimización de IP en este sitio web. De este modo, Google acorta su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Esto impide que se pueda asignar de forma inequívoca la dirección IP a su persona. La transmisión de la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. solo se realiza en casos excepcionales por motivos técnicos y allí se acorta inmediatamente. Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para elaborar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

La cookie solo se instala con su consentimiento, que se obtiene a través del banner de cookies de nuestro sitio web. Por lo tanto, la base jurídica es el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG.

Las cookies que se establecen a través de este servicio tienen una duración de 2 años.

Encontrará más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en www.google.com/analytics/terms/de.html o en www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html

Google LLC está certificada bajo el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (la entrada puede consultarse en https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search). El Marco de Protección de Datos constituye una decisión de adecuación de la Comisión Europea de conformidad con el artículo 45 del RGPD, que garantiza un nivel adecuado de protección de datos para las transferencias de datos a los Estados Unidos. Se ha celebrado un contrato con Google de conformidad con las cláusulas contractuales tipo de la UE para garantizar un nivel adecuado de protección de datos en la transferencia de datos personales a terceros países. Además, hemos acordado con Google medidas técnicas y organizativas para garantizar un nivel adecuado de protección de datos. Estas incluyen, en particular, el cifrado de la transferencia de datos, la seudonimización de las direcciones IP y las obligaciones contractuales en materia de seguridad de los datos. Para más información, consulte: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.

(2) YouTube

Nuestro sitio web puede incluir vídeos de YouTube o enlaces a contenidos de YouTube. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»).

Al acceder a una página con un vídeo de YouTube integrado o al hacer clic en un enlace de YouTube, la información sobre el acceso (por ejemplo, la URL o la dirección IP) puede transmitirse a YouTube y procesarse allí. Si ha iniciado sesión en YouTube o Google, YouTube puede asignar la visita a su cuenta de usuario. No tenemos ninguna influencia sobre el tipo, el alcance y el procesamiento posterior de los datos por parte de YouTube.

Al hacer clic en la imagen de vista previa, en el botón de reproducción o en el enlace de YouTube, usted da su consentimiento para el tratamiento de sus datos con el fin de reproducir el vídeo correspondiente o acceder al contenido enlazado.

La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG.

YouTube o Google LLC están certificados bajo el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (la entrada puede consultarse en https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search). El Marco de Protección de Datos constituye una decisión de adecuación de la Comisión Europea de conformidad con el artículo 45 del RGPD, que garantiza un nivel adecuado de protección de datos para las transferencias de datos a los Estados Unidos. Se ha celebrado un contrato con Google de conformidad con las cláusulas contractuales tipo de la UE. Medidas técnicas y organizativas adicionales garantizan un nivel adecuado de protección de datos en la transferencia de datos a los Estados Unidos. Para obtener más información y consultar la política de privacidad de Google, visite: https://policies.google.com/privacy?hl=de

(3) Vimeo

Nuestro sitio web utiliza una herramienta del portal de vídeos Vimeo. El proveedor es Vimeo Inc., 555 West 18th Street, Nueva York, Nueva York 10011, EE. UU.

La integración de vídeos a través del proveedor Vimeo provoca que se acceda al servidor del proveedor. Esto se debe a razones técnicas y no podemos evitarlo.

Al hacerlo, se comunica al servidor de Vimeo cuáles de nuestras páginas ha visitado. Además, Vimeo obtiene su dirección IP. Esto también se aplica si no ha iniciado sesión en Vimeo o no tiene una cuenta en Vimeo. La información recopilada por Vimeo se transmite al servidor de Vimeo en EE. UU.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de Vimeo, permite que Vimeo asocie su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de Vimeo.

Vimeo puede recopilar los datos correspondientes mediante cookies y tecnologías similares.

Al hacer clic en el botón de reproducción, usted da su consentimiento para que se procesen sus datos con el fin de reproducir el vídeo correspondiente. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y el artículo 25, apartado 1 de la TDDDG.

Se ha celebrado un contrato con Vimeo de conformidad con las cláusulas contractuales tipo de la UE para garantizar un nivel adecuado de protección de datos en la transferencia de datos personales a terceros países. Medidas técnicas y organizativas adicionales garantizan un nivel adecuado de protección de datos. Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de Vimeo en: https://vimeo.com/privacy.

(4) Vzaar

En nuestro sitio web utilizamos la función de incrustación de vídeos de Vzaar.

Vzaar es operado por Vzaar Limited, 31 - 33 Bondway, Londres, SW8 1SJ, Inglaterra.

Al hacer clic en el botón de reproducción, usted da su consentimiento para el tratamiento de sus datos con el fin de reproducir el vídeo correspondiente. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y el artículo 25, apartado 1 de la TDDDG.

El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior tratamiento y uso de los mismos por parte del proveedor, así como sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden consultar en la política de privacidad del proveedor: https://vzaar.com/legal/privacy.

c) Cookies de marketing

También utilizamos cookies de marketing en nuestro sitio web. Estas nos permiten mejorar la facilidad de uso de nuestro sitio y ofrecer diversas funciones.

Utilizamos las siguientes cookies de marketing en nuestro sitio web:

(1) Nuestro sistema de tienda

Con su consentimiento, utilizamos algunos datos de las cookies de nuestro sistema de tienda con fines de marketing. Esto se refiere, en particular, al registro de las categorías y artículos visitados, con el fin de poder ofrecerle artículos más relevantes en la tienda basándonos en estos datos.

El contenido de la cookie solo se establece con su consentimiento, que se obtiene a través del banner de cookies de nuestro sitio web. Por lo tanto, la base jurídica es el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG.

Las cookies que se establecen a través de este servicio tienen una duración de 30 días.

12. Uso de funciones para compartir en redes sociales

En nuestro sitio web se utilizan enlaces simples («funciones para compartir») a redes sociales. Estos sirven para compartir contenidos de nuestro sitio web en las respectivas plataformas.

Las funciones para compartir están diseñadas como enlaces simples. Al visitar nuestro sitio web, no se transmiten datos personales a los proveedores de las redes sociales.

Solo cuando hace clic activamente en uno de los símbolos para compartir se establece una conexión con los servidores del proveedor correspondiente. En este proceso, se pueden transmitir datos personales (por ejemplo, la dirección IP, la URL de la página compartida) al proveedor correspondiente. No tenemos ninguna influencia sobre el tipo, el alcance y el tratamiento posterior de estos datos.

El uso de las funciones para compartir es voluntario y se realiza exclusivamente mediante su acción activa.

Las siguientes redes sociales están integradas a través de enlaces para compartir:

Pinterest (Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, EE. UU.)
Información sobre protección de datos: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Facebook (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda)
Política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy/

Twitter / X (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda)
Política de privacidad: https://twitter.com/de/privacy

Tumblr (Tumblr Inc., 770 Broadway, Nueva York, NY 10003, EE. UU.)
Información sobre protección de datos: https://www.tumblr.com/privacy/de

Se aplican las disposiciones de protección de datos de los proveedores mencionados.

13. Integración de servicios de terceros

Sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, utilizamos servicios de terceros para optimizar y gestionar de forma rentable nuestras ofertas. En estos casos, los terceros proveedores pueden percibir la dirección IP de los usuarios de los contenidos de terceros o esta es necesaria para la ejecución de las ofertas de los terceros proveedores. Además, los terceros proveedores pueden evaluar la información sobre el tráfico de visitantes mediante el uso de las llamadas etiquetas de píxeles y utilizarla con fines estadísticos o de marketing. Además, esta información puede almacenarse en cookies y en los dispositivos finales de los usuarios. Estas cookies pueden contener información técnica sobre el navegador utilizado, el sistema operativo, el tiempo de visita y otros datos sobre el uso de nuestra oferta web, y pueden vincularse con información de otras fuentes.

a) PayPal

En nuestro sitio web ofrecemos el servicio del proveedor de servicios de pago PayPal.

Esto le permite realizar el pago de nuestras ofertas a través de PayPal.

PayPal es operado por PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo.

Si utiliza PayPal, le remitiremos a la empresa la información que nos haya facilitado durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido (nombre, dirección, número de cuenta, código bancario, posiblemente número de tarjeta de crédito, importe de la factura, moneda y número de transacción) para tramitar el pedido. La transmisión de sus datos se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago. PayPal transmite sus datos a agencias de información crediticia para obtener un informe de solvencia con el fin de evaluar el riesgo de responsabilidad.

El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte del proveedor, así como sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar en la política de privacidad del proveedor: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE.

b) Six Payment

Si paga con tarjeta de crédito, Six Payment recopila datos personales, como el nombre del titular de la tarjeta de crédito, el número de la tarjeta de crédito, la dirección de facturación, la dirección de entrega, el código de seguridad y la fecha de caducidad de la tarjeta de crédito.

El tratamiento de los datos lo realiza SIX Payment Services (Europe) S.A., sucursal en Alemania, Franklinstraße 61-63, 60486 Fráncfort del Meno.

Para conocer la finalidad y el alcance de la recopilación de datos, así como el posterior tratamiento y uso de los mismos por parte del proveedor, y para conocer sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad del proveedor: https://www.six-payment-services.com/de/services/legal/privacy-statement.html.

c) Google reCAPTCHA

Utilizamos «Google reCAPTCHA» en nuestro sitio web para proteger los formularios contra el uso indebido y evitar entradas automatizadas (por ejemplo, mediante bots). El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»).

En el marco del uso de reCAPTCHA, se procesan los datos necesarios para la prestación y la seguridad del servicio (por ejemplo, la dirección IP y otra información proporcionada por el navegador). El tratamiento se lleva a cabo para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la seguridad de nuestro sitio web y la protección contra el uso indebido (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Nuestro interés legítimo consiste en proteger nuestro sitio web contra ataques automatizados, spam y abusos. Esto sirve para proteger nuestros sistemas informáticos, la funcionalidad de nuestro sitio web y los datos de otros usuarios. Sin el uso de reCAPTCHA, por ejemplo, los formularios web no pueden protegerse eficazmente contra el uso indebido automatizado.

Hemos sopesado los intereses y hemos llegado a la conclusión de que nuestro interés en proteger el sitio web prevalece sobre los intereses de los usuarios. El tratamiento se limita al mínimo técnicamente necesario. No se identifica a los usuarios individuales.

No se puede descartar la transferencia de datos personales a terceros países (por ejemplo, a los Estados Unidos). Se ha celebrado un contrato con Google de conformidad con las cláusulas contractuales tipo de la UE. Medidas técnicas y organizativas adicionales (en particular, el cifrado de la transmisión de datos) garantizan un nivel adecuado de protección de datos.

Encontrará más información sobre la protección de datos en Google en: https://policies.google.com/privacy?hl=de

14. Presencia en línea en Facebook

Tenemos presencia en la red social Facebook para comunicarnos con los usuarios interesados e informarles sobre nuestra empresa.

Facebook, como operador de la página, nos proporciona las denominadas «Facebook Insights». Cuando visita nuestra página, se instalan cookies que recopilan datos estadísticos anónimos. La instalación de las cookies la realiza Facebook y es una parte indispensable de la relación de uso entre nosotros y Facebook.

El tratamiento de los datos personales se basa en nuestro interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en comunicarnos e informar a los usuarios interesados de la forma más eficaz posible. Existe un interés legítimo en diseñar y optimizar nuestra oferta basándonos en el comportamiento de los usuarios.

En lo que respecta al tratamiento de datos, Facebook y nosotros somos responsables conjuntamente de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Facebook tiene la responsabilidad principal. Nosotros, como operadores de la página, no tomamos ninguna decisión con respecto al tratamiento de los datos. La obligación de informar de conformidad con el artículo 13 del RGPD recae en Facebook.

Los derechos de los interesados pueden hacerse valer ante nosotros o ante Facebook. Sin embargo, queremos señalar que la forma más eficaz de hacerlos valer es ante Facebook. Solo Facebook tiene acceso a los datos tratados y puede tomar las medidas correspondientes y proporcionar información directamente.

Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos, el acuerdo sobre la responsabilidad conjunta y las posibilidades de oposición, consulte la política de privacidad de Facebook:

Política de privacidad, incluida la información de contacto: www.facebook.com/about/privacy/
Acuerdo sobre el tratamiento conjunto de datos personales: www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Posibilidad de oposición para los usuarios de Facebook: www.facebook.com/ads/preferences/
Facebook Insights: www.facebook.com/business/a/page/page-insights

Meta Platforms Inc. está certificada bajo el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (la entrada puede consultarse en https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search). El Marco de Protección de Datos constituye una decisión de adecuación de la Comisión Europea de conformidad con el artículo 45 del RGPD, que garantiza un nivel adecuado de protección de datos para las transferencias de datos a los Estados Unidos. Se ha celebrado un contrato con Facebook de conformidad con las cláusulas contractuales tipo de la UE para garantizar un nivel adecuado de protección de datos en la transferencia de datos personales a terceros países. Además, hemos acordado con Facebook medidas técnicas y organizativas para garantizar un nivel adecuado de protección de datos. Para obtener más información, así como la política de privacidad de Facebook, visite: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum

15. Presencia en otras redes sociales

Mantenemos presencia en redes sociales y plataformas para comunicarnos con los clientes, interesados y usuarios activos en ellas y poder informarles sobre nuestros servicios. Al acceder a las respectivas redes y plataformas, se aplican los términos y condiciones y las directrices de tratamiento de datos del proveedor correspondiente. En particular, en lo que respecta a una descripción detallada de los respectivos tratamientos y las posibilidades de oposición (opt-out), le remitimos a la información de los proveedores que se enlaza a continuación. En lo que respecta al ejercicio de los derechos de los interesados, le indicamos que la mejor forma de ejercerlos es ante el proveedor correspondiente, ya que solo este tiene acceso a sus datos.

Salvo que se indique lo contrario en nuestra política de privacidad, tratamos los datos de los usuarios cuando estos se comunican con nosotros a través de las redes sociales y plataformas, por ejemplo, cuando publican comentarios en nuestras páginas web o nos envían mensajes.

Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda Más información sobre protección de datos: https://twitter.com/de/privacy
Instagram, Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE. UU. Más información sobre protección de datos: https://instagram.com/about/legal/privacy/
Tumblr Inc., 770 Broadway, Nueva York, NY 10003, EE. UU. Más información sobre protección de datos: https://www.tumblr.com/privacy/de

16. Cesión de datos a terceros

Los datos personales introducidos por el interesado se recopilan y almacenan exclusivamente para uso interno por parte del responsable del tratamiento y para fines propios. Dentro de nuestra empresa, sus datos se transmiten a aquellos departamentos internos o unidades organizativas que los necesitan para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales o en el marco del tratamiento y la aplicación de nuestros intereses legítimos. El responsable del tratamiento puede recurrir a subcontratistas para prestar y cumplir sus servicios, o bien ordenar la transferencia a uno o varios encargados del tratamiento, que también utilizarán los datos personales exclusivamente para uso interno atribuible al responsable del tratamiento, por ejemplo, en relación con la ejecución del contrato; con el fin de cumplir con los requisitos legales que nos obligan a informar, notificar o transmitir datos, o cuando la transmisión de datos sea de interés público; en la medida en que empresas de servicios externas traten datos por encargo nuestro como encargados del tratamiento o subcontratistas (por ejemplo, centros de datos externos, asistencia/mantenimiento de aplicaciones informáticas/TI, archivo, destrucción de datos, compras/adquisiciones, gestión de clientes, empresas de correo directo, gestión de sitios web, servicios de auditoría, entidades de crédito, imprentas o empresas de eliminación de datos, servicios de mensajería, logística); debido a nuestro interés legítimo o al interés legítimo de terceros (por ejemplo, autoridades, agencias de información crediticia, agencias de cobro, abogados, tribunales, peritos, empresas pertenecientes al grupo y organismos de control).

17. Obligación legal de tratamiento y almacenamiento

Como cualquier persona que participa en la actividad económica, también estamos sujetos a una serie de obligaciones legales. Se trata principalmente de requisitos legales (por ejemplo, leyes mercantiles y fiscales), pero también, en su caso, de requisitos reglamentarios u otras disposiciones oficiales. Entre los fines del tratamiento se incluyen, en su caso,
el cumplimiento de las obligaciones de control y notificación fiscales, así como el archivo de datos con fines de protección y seguridad de los datos y la verificación por parte de las autoridades fiscales y otras autoridades. Además, la divulgación de datos personales puede ser necesaria en el marco de medidas administrativas o judiciales con fines de obtención de pruebas, persecución penal o ejecución de reclamaciones civiles.

18. Seguridad de los datos

Con el fin de evitar el acceso o la divulgación no autorizados, garantizar la exactitud de los datos y asegurar el uso legítimo de los mismos, hemos establecido procedimientos técnicos y organizativos de conformidad con el artículo 32 del RGPD para asegurar y proteger los datos que solicitamos en línea. Protegemos nuestro sitio web y otros sistemas contra la manipulación, la pérdida, destrucción, acceso, modificación o difusión de sus datos por parte de personas no autorizadas.

19. Eliminación y bloqueo de datos personales

Eliminamos o bloqueamos los datos personales que recopilamos de conformidad con los artículos 17 y 18 del RGPD.

Solo almacenamos y procesamos datos personales durante el tiempo necesario para alcanzar el objetivo de almacenamiento. Además, el almacenamiento puede tener lugar si así lo prevé la legislación europea o nacional en los reglamentos, leyes u otras disposiciones de la Unión Europea a los que estamos sujetos. En este caso, los datos se bloquearán para otros fines.

Tan pronto como deje de ser necesario el almacenamiento o expire el plazo de almacenamiento prescrito por las normas mencionadas, los datos personales se bloquearán o eliminarán de forma rutinaria.

20. Preguntas y comentarios

Para el uso de nuestra oferta web se aplica siempre la versión de la declaración de protección de datos disponible en línea en el momento de su visita. Nos reservamos el derecho a modificarla o actualizarla debido a la evolución del sitio web o a cambios en los requisitos legales o reglamentarios.

Rogamos a nuestros usuarios que se informen periódicamente sobre el contenido de la declaración de protección de datos.

Si tiene más preguntas sobre la protección de datos en relación con nuestro sitio web, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico indicada anteriormente. Intentaremos responder a sus preguntas y aclarar cualquier duda que pueda tener.

Última actualización: marzo de 2026