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Boletín

Protección de menores

Nos tomamos muy en serio la protección de los menores y prestamos estricta atención al cumplimiento de todas las disposiciones legales. El acceso a nuestros contenidos sólo está permitido a personas mayores de edad. No obstante, si encuentras contenidos de libre acceso o enlaces a sitios externos con contenidos perjudiciales para los menores o ilegales, infórmanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas oportunas.

Esto se aplica en particular a:

  • Contenidos ilegales o perjudiciales para menores
  • Pornografía infantil (condenamos y nos distanciamos expresamente de tales contenidos)
  • Representaciones de sexo con animales
  • Contenido que glorifique la violencia


Para controlar el acceso a contenidos no adecuados a la edad, recomendamos el uso de programas reconocidos de protección de menores:


Estos programas permiten a padres y tutores garantizar el acceso seguro a Internet de niños y jóvenes.

Jugendschutzbeauftragter:

Rechtsanwalt Michael Terhaag
Anwaltskanzlei Terhaag & Partner
Grabenstr. 5
D-40213 Düsseldorf

Teléfono: +49 (0)211 16 888 600
Fax: +49 (0)211 16 888 601
Correo electrónico: [email protected]

Estamos comprometidos con el tratamiento responsable de contenidos sensibles y nos distanciamos expresamente de contenidos ilegales o perjudiciales para menores. Si tienes alguna pregunta o comentario, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Nuestra responsabilidad como tienda online

Internet tiene un gran atractivo, especialmente para niños y jóvenes. Somos conscientes de nuestra responsabilidad como tienda online y por ello nos centramos constantemente en la protección de los menores.

  • MEO sólo realiza envíos a mayores de 18 años.
  • En nuestro equipo sólo trabajan empleados adultos, no sólo en Alemania, sino en todo el mundo.
  • Todos los modelos de nuestra tienda y de nuestro material publicitario son mayores de edad.


Al mismo tiempo, la educación sexual responsable es importante para nosotros. Porque una sexualidad reflexiva y sana no empieza a los 18. Nuestra tarea es encontrar ese equilibrio: con respeto, educación y un claro compromiso con la protección de los menores.

Verificación técnica de edad e identidad digital europea.

La protección de los menores es una prioridad fundamental para nosotros, incluso en ámbitos donde aún no existe una obligación legal. Nuestra oferta es erótica, pero no pornográfica. No obstante, queremos evitar que los menores puedan acceder a este tipo de imágenes.

Por este motivo, nuestra tienda en línea utiliza un sistema de protección de dos niveles con efecto de desenfoque. Todas las imágenes con contenido erótico se muestran inicialmente borrosas. Tras registrarse gratuitamente indicando la fecha de nacimiento, las imágenes se muestran completas. De este modo, garantizamos que solo las personas adultas tengan acceso total al contenido erótico.

Esta medida se basa en los requisitos actuales del Reglamento de Servicios Digitales (Digital Services Act, DSA) y también prepara la integración del futuro Monedero de Identidad Digital de la UE (EU Digital Identity Wallet), que permitirá una verificación de edad conforme a la normativa de protección de datos.

Para los usuarios de fuera de la Unión Europea (por ejemplo, en Estados Unidos, el Reino Unido, Canadá o Australia), planeamos conectar proveedores nacionales de verificación de edad reconocidos, como Yoti, Veriff o Sumsub, con el fin de garantizar un nivel alto y uniforme de protección en todo el mundo.

Nuestro objetivo es gestionar el contenido erótico de manera responsable, transparente y conforme a las normas internacionales, mostrando respeto hacia cada usuario que visita nuestra tienda.